Se tiene la falsa creencia que todos los productos fabricados en China son de mala calidad, es ahí, donde el usuario final del producto se cuestiona en varios aspectos, dos de ellos son: ¿Cuánto tiempo va durar funcionando? ¿Quién me responde si el producto presenta alguna falencia? Lo anterior, lo explicaremos en 3 ítems. Primero […]
A la hora de adquirir un ventilador debes tener en cuenta las características en base a tus necesidades: La potencia. El número de velocidades. Si es programable. Si lleva mando a distancia. Lo más silencioso en la medida de lo posible. Tipo de ventilar de torre, ventilador de pie y de techo. Los ventiladores son […]
En el momento de seleccionar un televisor pensamos en su tecnología de visualización y escuchamos términos como LED, DLED y FALD dejando la duda de ¿cuál seleccionar? Un televisor LED utiliza la tecnología de pantalla LCD y una luz de fondo LED para iluminar la pantalla. Hay tres tipos de luz de fondo LED: Borde […]
El uso de plataformas para reproducir películas y vídeos es en la actualidad muy importante en el momento de adquirir un dispositivo o producto de vídeo. En algunos TV se obtiene un mejor provecho cuando estas plataformas son descargadas por su tienda virtual Aptoide TV. Inicialmente se debe verificar si el TV tiene instalada la […]
Uno de los grandes problemas en el tema de postventa es que nuestros productos fallen y poder encontrar el repuesto para su reparación, cuando se encuentra en el tiempo de garantía vigente si el repuesto no está disponible, se debe esperar el tiempo estipulado por el estatuto y por la compañía para la llegada e […]
AHRI por las siglas en ingles (Air-Conditioning, Heating, and Refrigeration Institute) (Instituto de Refrigeración y Aire Acondicionado) se encargada de asegurar la productividad, seguridad y confort mediante un programa de certificación para ayudar al ahorro de energía y conservación del medio ambiente. Mediante esta certificación los proveedores garantizan a sus clientes y usuarios que obtienen […]
Creo que es importante tener en cuenta cómo el mundo está cambiando de manera amplia generando un crecimiento significativo en el sector de electrodomésticos y tecnología lo cual ha llevado a combinarlas creando electrodomésticos inteligentes por medio del sistema de Internet de las cosas (IoT) donde la producción de estos productos está en aumento y […]
En lo largo del servicio postventa para electrodomésticos, y small appliances se trabaja en complacer la necesidad de un cliente en sus demandas de reparaciones y buena calidad del producto, la supervisión de CSA se enfoca en evaluar la certeza que tiene un técnico para diagnosticar una falla, reparar de manera muy técnica y/o reemplazar […]
Para estos tiempos de cambio y mejora constante ser un especialista en servicio POSTVENTA ya es complicado, debido a que muchas de las empresas no consideran análisis dinámicos en sus procesos técnicos, por otro lado, saber bien la teoría POSTVENTA aún es más difícil porque son pocos a los que les gusta leer y aprender […]
#QuedateEnCasa #TrabajaEnCasa #AprendeEnCasa